Muita gente que anuncia em nicho sensível já se perguntou: será que não dá para passar direto pela revisão, ou enganar o bot que analisa os criativos? A pergunta faz sentido. A revisão reprova muito anúncio legítimo de emagrecimento, saúde masculina e finanças, e quem está do outro lado raramente é uma pessoa. O caminho que funciona é entender o que o sistema lê no seu anúncio e tirar dele o que dispara a reprovação por engano.
Como funciona a revisão de anúncios da Meta?
A revisão é feita principalmente por sistemas automáticos, com revisores humanos em apenas parte dos casos. Segundo os Padrões de Publicidade da Meta, ela pode analisar imagem, vídeo, texto, segmentação e a página de destino do anúncio.
A maioria dos anúncios é revisada em até 24 horas, e a revisão não termina na aprovação. Um anúncio aprovado pode ser analisado de novo e reprovado depois, inclusive quando você edita o criativo, o texto ou o link.
O que a revisão olha no seu criativo?
A revisão olha o conjunto, não só a imagem. Na prática, são seis pontos:
- O vídeo e a imagem. Antes e depois, close em parte do corpo e texto grande com promessa são os gatilhos mais comuns.
- O que é dito no vídeo. A Meta não publica os detalhes técnicos, mas a fala conta: quem anuncia vê reprovação por frases que só existem no áudio.
- O texto do anúncio. Título, texto principal e descrição.
- A página de destino. Um criativo limpo que leva a uma página com promessa exagerada é reprovado pela página.
- A segmentação. Algumas categorias têm restrição de idade e de público.
- O histórico. Conta, página e domínio com muitas reprovações recebem mais atenção.
Por que meu anúncio é reprovado em nicho sensível?
Porque um sistema automático reconhece padrões, não contexto. Ele não sabe se o depoimento é real nem se o profissional é sério. Ele vê que o anúncio tem a mesma forma dos anúncios que violam a política.
O caso típico é o do personal trainer que vende acompanhamento online. O vídeo cita um cliente que perdeu um número de quilos, com aviso de que os resultados variam. Para o sistema, "número de quilos + prazo" é o padrão de uma promessa de resultado, e o aviso no rodapé não muda essa leitura.
Três regras da Meta concentram a maior parte dessas reprovações:
- Antes e depois em emagrecimento. A política de saúde e bem-estar não permite a comparação lado a lado.
- Autopercepção negativa. O anúncio não pode fazer a pessoa se sentir mal com o próprio corpo para vender.
- Atributos pessoais. O anúncio não pode afirmar nem sugerir que sabe algo sobre quem está vendo. "Você está acima do peso?" cai aqui, mesmo sem nenhuma promessa.
Dá para burlar a revisão de anúncios da Meta?
Dá pra enganar a revisão automática e fazer alguns tipos de criativos, que normalmente seriam rejeitados, serem aprovados. São truques considerados black hat e são utilizados por anunciantes de nichos sensíveis para aumentar a taxa de aprovação e evitar bloqueios de contas.
Essas estratégias estão constantemente mudando, conforme as plataformas atualizam seus sistemas de revisão. Continue lendo para descobrir o que funciona hoje em dia.
O que aumenta de verdade a chance de aprovação?
Tirar do anúncio a forma que o sistema identifica violação, sem mudar o que você vende.
- Troque o número pelo processo. Em vez de quantos quilos o cliente perdeu, mostre o que ele fez: a rotina, o acompanhamento, o que mudou no dia a dia.
- Fale do serviço, não de quem assiste. "Um programa de treino com acompanhamento semanal" passa onde "cansado da sua barriga?" não passa.
- Mostre uma pessoa, não uma comparação. Um cliente treinando ou contando a própria história funciona melhor que duas fotos lado a lado.
- Alinhe a página de destino. Ela é revisada junto. O que você tirou do criativo não pode reaparecer no título da página.
- Use o aviso como complemento. Um disclaimer não desfaz uma promessa feita no vídeo. Ele ajuda quando o resto do anúncio já está dentro da regra.
- Não suba de novo o mesmo arquivo reprovado. Ajuste o criativo e exporte outra versão. Reenviar o mesmo arquivo tende a repetir o resultado.
O que fazer quando o anúncio é reprovado por engano?
Peça uma nova análise. Em Qualidade da Conta, encontre o anúncio reprovado e solicite a revisão. Essa segunda análise é a sua chance de ter um humano olhando, e é onde o anúncio legítimo costuma ser liberado.
Antes de pedir, leia qual política foi citada. Se o motivo faz sentido, corrija e crie um anúncio novo. Se não faz, peça a revisão sem editar o anúncio.
E as ferramentas que alteram o áudio do criativo?
Elas existem, e o Ghost Track do GhostyAds é uma delas: uma faixa de áudio que confunde ferramentas de transcrição sem atrapalhar quem ouve o anúncio. O uso mais sólido é dificultar que concorrentes e ferramentas de espionagem transcrevam e copiem o seu roteiro.
O que ela não faz é mudar o que o seu anúncio promete, a imagem ou a página de destino. Nenhuma ferramenta garante aprovação, e um criativo que promete o que não pode continua sendo um problema seu, com ou sem ela.